Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti opisuje na koji način internet prodavnica tehnodental.me prikuplja, koristi, čuva i štiti Vaše lične podatke prilikom posjete našoj stranici i kupovine proizvoda. Molimo Vas da je pažljivo pročitate kako biste razumjeli naš odnos prema Vašoj privatnosti.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac Vaših ličnih podataka je:

  • Tehno Dental d.o.o.
  • Adresa: 1-3 Đečevića, Podgorica, Crna Gora
  • PIB / Matični broj: 02956144
  • E-mail: info@tehnodental.com
  • Telefon: +382 67 646 999

Za sva pitanja u vezi sa obradom Vaših ličnih podataka možete nas kontaktirati na navedenu e-mail adresu.

2. Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od načina na koji koristite našu stranicu, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

  • Podaci koje Vi dostavljate: ime i prezime, adresa za dostavu i naplatu, broj telefona, e-mail adresa i drugi podaci koje unosite prilikom naručivanja, registracije naloga ili kontaktiranja putem obrasca.
  • Podaci o narudžbini: sadržaj narudžbine, iznos, način plaćanja i istorija kupovina.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja i pretraživača, kao i podaci o načinu korišćenja stranice, prikupljeni putem kolačića i alata za analitiku.

3. Svrha i pravni osnov obrade

Vaše podatke obrađujemo isključivo u zakonite svrhe, i to:

  • radi obrade i isporuke narudžbina i izvršenja ugovora o kupoprodaji;
  • radi komunikacije sa Vama u vezi sa narudžbinom, upitima i reklamacijama;
  • radi ispunjenja zakonskih obaveza (npr. računovodstvene i poreske obaveze);
  • radi poboljšanja funkcionalnosti i bezbjednosti naše internet stranice;
  • uz Vašu saglasnost, za slanje obavještenja i promotivnih poruka.

Pravni osnov za obradu jeste izvršenje ugovora, ispunjenje zakonskih obaveza, naš legitimni interes, odnosno Vaša saglasnost, u zavisnosti od konkretne svrhe.

4. Kolačići (cookies)

Naša stranica koristi kolačiće kako bi obezbijedila ispravno funkcionisanje korpe, prijave na nalog i analizu posjećenosti. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na Vašem uređaju. Korišćenje kolačića možete kontrolisati i onemogućiti kroz podešavanja Vašeg internet pretraživača, s tim što pojedine funkcionalnosti stranice u tom slučaju mogu biti ograničene.

5. Dijeljenje podataka sa trećim licima

Vaše lične podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Podatke možemo podijeliti isključivo sa:

  • kurirskim i dostavnim službama, radi isporuke narudžbine;
  • pružaocima usluga plaćanja, radi obrade transakcija;
  • pružaocima IT i hosting usluga koji održavaju našu stranicu;
  • nadležnim državnim organima, kada to nalaže zakon.

Svi navedeni obrađivači obavezni su da Vaše podatke štite u skladu sa važećim propisima.

6. Period čuvanja podataka

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno u rokovima propisanim zakonom (npr. računovodstvena dokumentacija). Nakon isteka tih rokova, podaci se brišu ili anonimizuju.

7. Bezbjednost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite kako bismo Vaše podatke zaštitili od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmjene ili zloupotrebe, uključujući zaštićenu (SSL) komunikaciju prilikom prenosa podataka.

8. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:

  • zatražite pristup svojim ličnim podacima;
  • zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
  • zatražite brisanje podataka;
  • ograničite ili uložite prigovor na obradu;
  • povučete datu saglasnost u svakom trenutku;
  • podnesete pritužbu nadležnom organu – Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama.

Zahtjev za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava možete uputiti na e-mail: info@tehnodental.com.

9. Zaštita podataka djece

Naša stranica nije namijenjena maloljetnim licima i svjesno ne prikupljamo lične podatke djece. Ukoliko utvrdimo da smo takve podatke prikupili bez saglasnosti roditelja ili staratelja, iste ćemo bez odlaganja obrisati.

10. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da ovu Politiku privatnosti povremeno izmijenimo i dopunimo. Sve izmjene biće objavljene na ovoj stranici, uz naznaku datuma posljednjeg ažuriranja.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom Vaših ličnih podataka, obratite nam se na:

  • E-mail: info@tehnodental.com
  • Telefon: +382 67 646 999

Posljednje ažuriranje: avgust 2026.